在香港，無論您是地盤工友、餐飲從業員，還是長時間面對電腦的辦公室職員，均有機會遭遇工傷風險。一次突如其來的意外，除了引致身體創傷，更可能帶來沉重的醫療開支與收入損失，甚至對未來生活構成長遠影響。然而，最令人困擾的，往往是繁複的工傷賠償程序與法律條文，導致許多受傷僱員在徬徨中錯失保障自身權益的良機。面對複雜的工傷索償程序與工傷病假計算，閣下無需獨自承擔。本篇全方位指南將以法律顧問的專業視角，為您剖析由工傷定義、索償步驟，到賠償金額計算的每一個關鍵細節，確保您能依法獲得應得的補償。
何謂「工傷」？釐清《僱員補償條例》下的法律定義與保障範圍
要啟動任何工傷索償，首要之務是確認傷勢是否符合香港法例第282章《僱員補償條例》中對「工傷」的法律定義。簡而言之，工傷是指僱員在受僱工作期間，因工遭遇意外而引致身體受傷或死亡。此定義的核心在於「因工及在僱用期間引致」(arising out of and in the course of employment)，意味著意外的發生必須與閣下的工作職責具備直接的因果關係。
工傷的構成要件：即時意外與職業病
- 即時意外： 此為最普遍的工傷類型，例如在高處工作時失足墮下、操作機器時不慎受傷，或在搬運重物時導致肌肉或骨骼創傷。
- 職業病： 指因長期暴露於特定的工作環境或重複進行某種動作而引致的疾病。例如，文職人員長期使用鍵盤可能導致腕管綜合症，或因處理化學品而患上皮膚炎等，只要是條例訂明的法定職業病，同樣可獲得工傷賠償。
特殊情況下的工傷保障（上下班、惡劣天氣、海外工作）
《僱員補償條例》的保障範圍亦延伸至部分特殊工作情境：
- 往返工作地點： 儘管日常通勤途中發生的意外一般不視為工傷，但若僱員是乘搭由僱主提供或安排的交通工具往返工作地點時受傷，則屬條例保障的例外情況。
- 惡劣天氣下工作： 在八號或以上颱風信號、紅色或黑色暴雨警告生效期間，如閣下按僱主要求往返工作地點途中受傷，亦符合CLAIM工傷的定義。
- 海外工作： 若閣下受僱於香港註冊的公司，並因工作需要被派駐海外或公幹，期間發生的工傷事故同樣受到香港《僱員補償條例》保障。
保障對象解析：全職、兼職與自僱人士的權益分野
條例保障所有根據僱傭合約或學徒訓練合約受僱的僱員，不論其工作時數（全職、兼職）或合約形式（臨時工、合約員工）。然而，真正的自僱人士及外判承包商，在法律上通常不被視為僱員，故不受此條例保障。因此，準確釐清自己與聘用方的法律關係，是確定自身權益的基礎。
💡快易赔建議：
務必妥善保管所有與僱傭關係相關的文件，例如僱傭合約、糧單、強積金供款記錄及任何工作溝通記錄（如WhatsApp、電郵）。這些文件是證明閣下僱員身份的關鍵證據，在處理香港工傷賠償事宜上，證據是保障權益的基石。
掌握關鍵5步：詳解香港工傷索償程序的完整流程
了解並嚴格遵循正確的工傷索償程序至關重要，任何延誤或錯漏均可能對索償結果造成無法彌補的負面影響。以下是處理工傷意外的標準法律流程，每一步都與閣下的最終權益息息相關。
第一步：即時通知僱主與求醫診治
意外發生後，不論傷勢看似多麼輕微，均應立即停止工作，並以可記錄的方式（如WhatsApp或電郵）通知直屬上司或人力資源部。同時，盡快求醫，並清晰向醫生陳述受傷經過與工作性質的關聯，確保醫療記錄（俗稱「醫生紙」）能準確反映傷勢乃「因工受傷」。此為啟動CLAIM工傷的第一步，切勿因傷勢看似輕微而啞忍，延誤診治只會增加日後索償的舉證困難。
第二步：僱主呈報工傷的14日法律責任
根據法例，僱主在知悉工傷事故後，有法定責任在指定期限內向勞工處處長呈報。呈報期限視乎傷勢嚴重程度：
- 引致僱員死亡： 7天內呈報。
- 引致僱員暫時喪失工作能力超過3天： 14天內呈報。
若僱主未能依時呈報，即屬違法。閣下應保留所有與僱主就工傷事宜溝通的記錄，以作憑證。
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了解完整的工傷病假步驟至關重要。建議閱讀《工傷賠償計算方法2025：專家教你4 步計清應得權益》，以全面掌握從意外發生到獲得賠償的每一個步驟。
第三步：工傷病假錢支付與醫療費用報銷
在閣下休養工傷病假期間，僱主須依法支付按期付款（俗稱「工傷病假錢」），金額為每月收入的五分之四。同時，僱主亦須承擔因工傷引致的醫療費用。請務必保留所有醫療費用正本收據，以便向僱主或其保險公司索取償還。
第四步：勞工處「判傷」評估永久傷殘百分比
當傷勢穩定後（即經醫生診斷為康復或情況不會再有顯著改善），勞工處會安排閣下前往僱員補償評估委員會進行傷勢評估，俗稱「判傷」。委員會將根據傷勢，評估永久喪失賺取收入能力的百分比，此百分比是計算最終一筆過工傷賠償金額的關鍵。出席時應帶同所有相關醫療報告及影像光碟（如X光、MRI）。
第五步：領取《補償評估證明書》與最終賠償
判傷後，勞工處處長會向僱傭雙方發出《補償評估證明書》（表格5），當中列明應得的永久性傷殘補償金額。僱主必須在證明書發出後的21天內支付所有法定款項。
工傷賠償金額如何計算？掌握病假錢與永久傷殘補償公式
工傷賠償金額並非憑空釐定，而是有明確的法律計算公式。了解這些計算方式，有助於核對僱主或保險公司提供的金額是否準確，避免因不諳工傷病假計算方法而蒙受不必要的損失。
各項賠償的計算基準與方程式
賠償金額主要分為三大部分：按期付款（病假錢）、醫療費用及永久傷殘補償。計算基數是意外發生前12個月的平均月入，或入職後的平均月入（若入職不足12個月），並設有法定上限。
| 賠償項目 | 計算方式 | 注意事項 |
| 工傷病假錢 | （每月收入 x 4/5） | 僱主須按正常發薪日支付，最長可達24個月。 |
| 醫療費用 | 實報實銷，但設有每日支付的最高金額。 | 西醫、中醫、物理治療等均適用。具體費用上限請參考勞工處最新公佈。 |
| 永久傷殘補償 | （每月收入* x 特定月數 x 喪失工作能力百分比%） | 特定月數視乎受傷時年齡而定（例如40歲以下為96個月），百分比由判傷委員會決定。*月入設有最高上限。 |
不幸身故的補償安排與殮葬費
若工傷意外引致僱員不幸身故，其遺屬（如配偶、子女）有權獲得死亡補償金，金額同樣根據死者生前的年齡及收入計算。此外，僱主亦須支付訂明金額的殮葬費用。
當工傷索償遇上爭議：拆解拒賠、和解與法律訴訟策略
儘管法例清晰，但在工傷賠償過程中，僱員與僱主或保險公司之間仍可能出現爭議。例如，對意外是否屬於工傷有異議、對賠償金額計算不滿，或僱主拖延支付等，均是常見的工傷索償程序障礙。
面對僱主或保險公司拖延拒賠的應對方案
若遇上此等情況，切勿在壓力下草率達成任何口頭或書面協議。首先應透過勞工處的僱員補償科尋求協助和調解。若調解無效，下一步便是考慮採取法律行動。所有與《僱員補償條例》相關的法律申索，必須在意外發生後的24個月內向區域法院提出，逾期將可能永遠喪失索償權利。
「疏忽索償」：何時應考慮循民事途徑追討更高賠償？
除了《僱員補償條例》下的無過失補償外，若意外的根本原因是因僱主的疏忽（例如沒有提供足夠的安全設備或安全的工作系統）所引致，閣下有權同時循普通法向僱主提出「疏忽索償」。此類索償的賠償額一般更高，因其涵蓋了「痛苦、苦難及生活便利設施的喪失」（PSLA）等非經濟損失。然而，索償方必須承擔舉證責任，證明僱主存在法律上的疏忽。在此情況下，聘請專業的香港律師以評估索償理據及證據至為關鍵。
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若意外涉及第三方，例如交通意外人身傷亡賠償，其處理程序與工傷不盡相同，須格外留意。
工傷賠償常見問題(FAQ)
Q1. 僱主拒絕呈報工傷，應如何處理？
若僱主拒絕或拖延呈報，閣下可直接聯絡勞工處的僱員補償科尋求協助及備案。勞工處會主動介入調查，並可檢控違法的僱主。請謹記，呈報工傷是僱主的法律義務，並非酌情權。
Q2. 對「判傷」結果不滿意，可以上訴嗎？
可以。若對首次判傷的結果（即喪失工作能力的百分比）有異議，閣下有權在收到《補償評估證明書》後的14天內，以書面形式向勞工處處長申請覆核。亦可委託私家專科醫生撰寫醫療報告，以支持覆核申請。
Q3. 工傷病假期間，僱主可否解僱我？
絕對不可以。根據《僱員補償條例》，除非僱員犯下可引致即時解僱的嚴重過失，否則在僱員的工傷病假尚未結束、且相關賠償事宜未達成協議或裁決前，僱主解僱該僱員即屬違法，並會面臨高額罰款。
Q4. CLAIM工傷賠償是否存在時效限制？
有，而且非常嚴格。向法院提出法律訴訟以追討補償，必須在意外發生之日起計的24個月內進行。這是極其重要的「時效期限」(limitation period)，一旦錯過，將可能無法循法律途徑追討任何意外賠償。
Q5. 簽署「和解紙」前有何注意事項？
在簽署任何由僱主或保險公司提供的和解文件前，務必尋求獨立的法律意見。必須完全理解協議中的每一項條款，特別是賠償金額是否已全面及公平地反映所有損失，以及條文中是否包含任何放棄未來索償權利的不利條文。一旦簽署，便幾乎不可能再作追討。
結論：主動保障權益在關鍵時刻尋求專業協助
處理工傷賠償是一項涉及法律、醫療及行政程序的漫長過程。作為受傷僱員，首要任務是安心休養。然而，在休養期間，主動了解自身的法律權益、緊記各項關鍵時限，並在適當時機尋求專業協助，是確保獲得公平合理賠償的關鍵。若閣下對工傷索償程序的任何環節存有疑問，或在索償路上遇到法律障礙，應立即諮詢專業的法律顧問，以獲取最切實可靠的分析與幫助。