工傷賠償程序終極指南：律師教你5步成功索償

不幸遭遇工傷？切勿徬徨，專業指引助你走出困局

在香港急速的步伐下，意外時有發生。當您在工作崗位上不幸受傷，隨之而來的除了身體的痛楚，更多是對工傷賠償程序的未知與憂慮。那種徬徨無助，我感同身受。您可能會問：「我應該點做？」「公司會唔會唔認數？」「我可以攞到幾多賠償？」

請放心，香港有健全的法律體系保障受傷僱員的權益。作為您的法律顧問，我將以最清晰、專業的方式，為您拆解整個工傷索償流程，確保您在慌亂之中，每一步都行得穩妥、正確。這不只是一份指南，更是您維護自身權益的堅實後盾。

第一章：釐清權責 — 何謂法定「工傷」？

在啟動任何程序前，首要任務是確認您的情況是否符合《僱員補償條例》（香港法例第282章）中「工傷」的法律定義。簡單來說，工傷是指僱員在受僱工作期間，「因工及在僱用期間」遭遇意外，或患上指定的職業病而導致的身體受傷、喪失工作能力甚至死亡。

工傷的三大主要類別

為了讓您更清晰地理解，我將其歸納為以下三類：

類別	定義及例子	關鍵要點
普通工傷意外	在工作場所內外，執行職務時發生的突發意外。例如：地盤工人從棚架墮下、辦公室文員滑倒受傷、外勤人員在前往客戶公司的途中發生交通意外。	核心在於證明意外與執行職務有直接關聯。即使意外發生在辦公室外，只要是為執行工作任務，同樣受保障。
指定職業病	因工作性質長期暴露於特定風險環境下，引致《僱員補償條例》附表2所列明的疾病。例如：長期處理石棉引致的石棉沉著病、長期處於高噪音環境導致的失聰、電腦工作者常見的腕管綜合症。	需要職業醫學專科醫生診斷，並確認疾病與工作性質的因果關係。呈報程序與一般工傷略有不同。
致命工作意外	僱員因工傷意外或職業病不幸身故。	補償申請需由已故僱員的遺產代理人或合資格家屬提出，賠償金將按法例規定發放給遺屬。

第二章：黃金應對期 — 工傷賠償程序五步曲

一旦確認符合工傷定義，您必須立即啟動索償程序。以下五個步驟，環環相扣，務必嚴格依循，以保障您的最大權益。

第一步：即時匯報，鎖定證據 (事故發生後)

這是整個工傷賠償程序的起點，也是最關鍵的一步。

• 🗣️ 口頭或書面通知：立即向您的直屬上司、部門主管或人力資源部報告。清晰說明事發經過、時間、地點及受傷情況。
• 📄 呈報法定表格：僱主有法律責任在意外發生後14天內（如意外導致死亡，則為7天內），向勞工處處長呈報。您應敦促並確認僱主已提交表格2/2B。
• 📸 保留一手證據：若情況許可，立即用手機拍下意外現場、引致受傷的物件或環境。記下任何目擊同事的姓名及聯絡方式。這些都是日後極其重要的佐證。

第二步：專業診治，取得權威醫療證明

醫療文件是評估您傷勢及計算賠償的核心依據。

• 🏥 立即就醫：不要延誤。應前往公立醫院急症室、政府門診或向任何註冊西醫求診。
• 👨‍⚕️ 清晰告知病史：就診時，必須清楚向醫生說明您的傷勢是因工作引致。這點極為重要， çünkü 醫生會在病假紙（俗稱「醫生紙」）及醫療報告上註明，成為索償的有力證據。
• 🧾 妥善保管所有單據：所有與工傷相關的醫療開支，包括診金、藥費、物理治療、跌打、X光、MRI等費用單據正本，必須全部保留。這些費用日後均可申請實報實銷。
• 🩺 定期覆診：遵從醫生指示定期覆診，並取得連續的病假證明，以證明您暫時喪失工作能力。

第三步：備妥文件，正式提交索償申請

當傷勢穩定後，便可正式啟動索償程序。通常由僱主投保的保險公司主導處理。

您的文件清單 ✅：

• 身份證明文件副本
• 僱主已呈報的工傷通知書（表格2/2B）副本
• 所有病假證明書正本
• 所有醫療費用收據正本
• 受傷前12個月（或不足12個月的實際受僱期）的工資證明，如糧單、銀行轉賬紀錄

您需要將上述文件提交給僱主的人力資源部或其指定的保險公司。建議所有文件自行複印一份備存，並以掛號信形式寄出，保留郵寄憑證。

第四步：判傷評估與賠償協商

這是決定您最終賠償金額的階段，亦是最多爭議的環節。

1. 勞工處安排判傷：當您的傷勢穩定，工傷病假完結後，勞工處會安排您前往僱員補償評估委員會（俗稱「判傷委員會」）進行評估，以釐定您是否因工傷導致永久喪失工作能力，及其百分比。
2. 保險公司提出和解方案：在判傷結果出來後，或在過程中，保險公司會根據他們掌握的資料（醫療報告、工資紀錄等）計算出一個賠償金額，並向您提出和解建議。
3. 專業談判：保險公司作為商業機構，其提出的首次賠償額未必是您應得的最高金額。此刻，若您對法律條文、工傷病假計算或賠償金額的合理性存疑，尋求香港工傷律師的專業意見至關重要。律師能為您分析方案的利弊，並代表您與保險公司進行更具優勢的談判。

第五步：最後途徑 — 法律訴訟

若與僱主或保險公司的協商破裂，或對方拒絕承擔責任，法律程序是您的最後保障。

• ⚖️ 僱員補償訴訟：您可以在工傷意外發生後的2年內，入稟區域法院，循《僱員補償條例》向僱主追討法定補償。此途徑無需證明僱主有疏忽，只要證明是「因工受傷」即可。
• ⚖️ 普通法疏忽索償：若您能證明工傷意外是由於僱主、其僱員或代理人的疏忽（例如：沒有提供足夠的安全設備、工作系統存在漏洞）所引致，您可以循普通法起訴僱主，追討因疏忽導致的一切損失。普通法索償的金額通常遠高於法定補償，但舉證責任亦更重。
• 🏛️ 申請法律援助：若經濟上有困難，可向法律援助署申請援助，他們會審查您的財務狀況及案情，決定是否委派律師代表您進行訴訟。

第三章：權益核心 — 您的工傷賠償涵蓋哪些項目？

了解您可以獲得哪些賠償，是整個工傷索償的核心。根據《僱員補償條例》，您的賠償主要包括以下幾部分：

賠償項目	計算方式 / 內容	注意事項
按期付款 (工傷病假錢)	在工傷病假期間，僱主須支付相等於僱員每月收入五分之四的款項。	病假由註冊醫生批予，僱主須在正常發薪日支付。可參考4/5病假計算方法。
醫療費用	僱主須支付僱員因工傷而引致的醫療費用，設有法定每日上限。	必須保留所有醫療單據正本。若需特殊治療或儀器，費用可另行商議。
永久喪失工作能力補償	若工傷導致永久性傷殘（即使是輕微的骨折後遺症），可獲一筆過補償。金額根據年齡、每月收入及喪失工作能力百分比（由判傷委員會釐定）計算。	這是賠償的大部分。判傷結果對金額影響極大，如有異議可申請覆核。
死亡補償	若僱員因工傷亡，其合資格家屬可獲發一筆過死亡補償。金額根據死者年齡和每月收入計算，設有最低及最高限額。	僱主亦須支付殯殮費。

結論：沉著應對，主動維權

面對工傷，您的冷靜與知識是保障自己權益的最佳武器。本文闡述的工傷賠償程序五步曲——即時匯報、專業診治、備妥文件、判傷協商及法律行動，是您必須遵循的路線圖。請謹記，在每一個階段，準確的記錄、完整的證據和對時限的遵守都至關重要。

工傷索償的路途或許充滿挑戰，但絕非孤單無援。香港的法律體系，以及勞工處、法律援助署等機構，都為受傷僱員提供了支援。若您在過程中感到迷茫，或面對複雜的法律爭議，尋求專業的法律意見永遠是明智之舉。一位經驗豐富的香港律師，不僅能為您指點迷津，更能成為您與僱主、保險公司博弈時的堅強後盾，助您爭取應得的、最公道的賠償。

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常見問題 (FAQ)

如果僱主沒有為我購買勞工保險，我還能獲得賠償嗎？

絕對可以。根據《僱員補償條例》，為僱員購買勞工保險是僱主的法律責任。即使僱主違法沒有投保，您仍然有權獲得法定賠償。您可向勞工處的「僱員補償援助基金管理局」申請援助，該基金會先向您支付補償，再向違法的僱主追討相關款項及附加費。切勿因僱主未投保而放棄索償。

工傷病假期間，僱主可以解僱我嗎？

不可以。在僱員尚未由判傷委員會評估及發出「補償評估證明書」（表格5）之前，僱主不得解僱該僱員，否則即屬違法，可被檢控。此舉旨在保障受傷僱員在康復期間的工作穩定性。若不幸遭非法解僱，您應立即向勞工處求助。

「工傷和解」與「法庭判決」有何分別？我應該如何選擇？

「工傷和解」是指您與僱主（或其保險公司）在法庭外達成賠償協議。優點是時間較快，可避免冗長的訴訟程序；缺點是和解金額可能低於法庭判決的最高金額。而「法庭判決」則是由法官裁定最終賠償額，過程較長，但可能爭取到更全面的賠償，特別是在案情複雜或傷勢嚴重的情況下。選擇哪種方式，需視乎您的傷勢、證據強度、對時間及風險的承受能力等因素。建議在決定前諮詢法律專業人士的意見。

如果我在家工作 (Work From Home) 期間受傷，算是工傷嗎？

這是一個較新且複雜的議題。關鍵在於能否證明意外是「因工及在僱用期間」發生。例如，您在家中被公司提供的辦公椅絆倒受傷，這較有可能被視為工傷。但若您是在處理私人事務時（如煮食）受傷，則不屬工傷範圍。這類案件的舉證要求較高，需要詳細記錄事發時您正在處理的工作內容，並最好有即時的通訊紀錄（如電郵、即時訊息）作為佐證。