交通意外往往發生在意想不到的情況下，輕則導致財物損毀，重則造成人員傷亡。若處理不當，不僅可能錯失索償機會，更可能牽涉法律責任。「快易賠」將詳細解釋交通意外的處理方法，為駕駛者提供實用指引，助您在突發情況下冷靜應對，保障自身權益。
一、發生交通意外後的即時行動
1.確保安全：檢查自身及同行者是否受傷，並立刻亮起危險警告燈。若事故發生在高速公路，應立即撤離至安全地點，切勿隨意走動。
在情況許可下，將車輛移至安全地帶，避免影響其他車輛通行。
2.報警處理：若事故涉及人身傷亡、財物損毀或出現肇事逃逸情況，必須即時報警（撥打999）。即使傷勢看似輕微，亦應接受檢查以保障健康。
3.收集證據：
- 拍攝事故現場、車輛損毀情況及相關路面標誌等證據。
- 記錄車牌號碼、涉事車輛資料及目擊證人聯絡資料。
4.準確描述意外經過：
與警方會面時，應準確陳述事故發生的過程，避免誇大或隱瞞重要細節。
5.就醫檢查
即使無明顯傷勢，也應前往醫院檢查，並妥善保存診斷證明及治療單據，以備日後索償之用。
二、保險及索償程序
1.聯絡保險公司：
- 應立即聯絡保險公司並依指引處理事故現場。
- 提供車輛資料、相片及事故發生經過等資料。
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2.保留相關資料：
- 準備以下文件以便索償：
- 保險單號碼及車輛登記資料
- 事故現場相片、錄影片段
- 醫療單據、收據等
- 警方提供的事故報告
3.避免「私了」
為保障自身權益，建議勿輕率接受「私了」協議，以免影響日後索償權益。
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三、民事及刑事責任
1.民事責任：
若您作為受害方，可在收集完整證據後，指示律師向肇事司機及其保險公司提出人身傷亡索償。根據《時效條例》第27條，交通意外的索償時限為三年。若傷者屬「無行為能力」人士（如兒童或精神病患者），索償時限則將延後。
2.刑事責任：
警方完成調查後，若認為肇事司機涉及「危險駕駛」、「不小心駕駛」等罪行，將有可能提控相關人士。即使刑事責任獲判無罪，傷者仍可根據民事程序向其提出賠償。
四、交通意外賠償計算
1.收入損失：
- 計算方法：每月薪金 × 病假天數。
- 需提供醫生或註冊中醫的病假證明，並可追討強積金的損失。
2.醫療費用：
包括醫院治療、藥物、物理治療及交通費用，請保留所有相關收據。
3.痛苦及生活樂趣損失賠償：
根據傷勢嚴重程度、康復期及日常生活影響等因素計算。
4.賺取收入能力的損失：
若意外導致永久喪失工作能力，可依年齡、收入及預計工作年限計算。
五、特殊賠償計劃 – TAVAS (交通意外傷亡援助計劃)
如交通意外涉及嚴重傷亡，傷者或家屬可向香港社會福利署申請「交通意外傷亡援助計劃」（TAVAS）。此計劃無須證明責任歸屬，只要符合以下條件，即可獲得援助：
- 意外已向警方報案
- 傷者因意外住院3日或以上，或持有醫生證明需病假不少於3日
- 申請期限為意外發生後6個月內
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六、法律援助及律師協助
遇上交通意外後，為了更好地保障自身權益，建議傷者及時尋求專業律師的協助。律師可提供以下支援：
- 分析案件責任歸屬
- 評估賠償金額及追討策略
- 協助向對方司機及其保險公司提出索償
總結
發生交通意外後，妥善保存證據、及時報警、避免「私了」及尋求專業律師協助，是保障自身權益的關鍵。提前了解相關法規及應對方法，可避免因處理不當而造成額外損失。
如有任何法律問題，歡迎聯絡「快易賠」獲取專業建議。