在香港繁忙的道路上，與任何車輛發生碰撞都足以讓人手足無措，更何況是與警車發生交通意外。這類事件不僅牽涉一般的交通法規，更觸及警務人員執行職務時的特殊豁免權，令普通市民在處理警車撞車處理程序時感到格外徬徨。當下的您可能會感到困惑：「被警車撞到索償的途徑是甚麼？」、「警車交通意外責任誰屬？」、「我是否可以向政府索償？」
面對閃爍的警燈和複雜的法律問題，保持鎮定是保障您自身權益的第一步。這篇文章將以資深法律顧問的視角，為您提供一個全面的警車撞車處理指南，從意外發生時的即時應對，到後續的責任判斷及索償流程，助您清晰了解自己的權利與義務，沉著應對。
交通意外發生當下：保持冷靜的3個即時處理步驟
無論對方是誰，意外發生後，首要任務是確保所有人的安全，並遵循標準的交通意外處理程序。切勿因對方是執法人員而自亂陣腳或忽略任何關鍵步驟。
第一步：確保安全與報警
立即亮起您車輛的危險警告燈（死火燈），提醒後方來車注意。在可能的情況下，將車輛移至路肩或安全地帶。若有任何人受傷，不論傷勢多輕微，都必須立即致電「999」報警及召喚救護車。即使意外看似輕微且無人受傷，由於事故涉及警車，報警亦是必須的程序，以便獲得正式的警方調查記錄。
第二步：冷靜搜集證據（拍照、影片、目擊者資料）
證據是釐清警車交通意外責任的基石。在安全情況下，請使用您的手提電話盡可能詳細地記錄現場情況：
- 車輛位置：從不同角度拍攝兩車碰撞後的全貌、相對位置及停泊地點。
- 損毀情況：近距離拍攝兩車的損毀部分，包括碰撞點、刮痕、凹陷等。
- 周邊環境：拍攝路面情況，包括交通標誌、燈號、行車線、任何剎車痕跡等。
- 對方資料：記下涉事警車的車牌號碼，以及處理事件的警務人員的編號。
- 目擊證人：若有其他司機或路人目擊意外經過，應禮貌地請求他們提供聯絡方式，作為獨立證人。
若您的車輛或有目擊者的車輛裝有行車記錄儀（車Cam），相關的影像將會是極其重要的客觀證據。
第三步：切勿私下和解或承認任何責任
在交通意外現場，情緒或會影響判斷。切記，不論您認為自己是否有錯，都絕對不要向對方（包括警務人員）承認任何責任或道歉。任何形式的認責言論都可能在日後的索償程序中對您構成不利。此外，由於事故涉及政府車輛，私下和解（俗稱「私了」）並不可行，所有程序都必須經由官方渠道處理。在簽署任何文件前，務必完全理解其內容，如有疑慮，應尋求法律意見。可參考交通意外和解書範本(2025香港)律師教你私了5大關鍵自保，了解和解的法律細節。
誰是誰非？警車交通意外責任的判斷標準
與警車發生碰撞，最令人困惑的一點莫過於責任歸屬。很多人誤以為警車在任何情況下都享有絕對的優先路權，但事實並非如此。判斷責任的標準，依然是基於證據和相關交通法例。
警車享有優先路權嗎？緊急職務下的豁免權與限制
根據香港法例，警車、消防車及救護車等緊急服務車輛在執行緊急職務時，確實可以豁免遵守某些交通規例，例如速度限制或交通燈號指示。根據《道路交通(交通管制)規例》(第374G章)，這些豁免權的存在是為了讓他們能迅速應對緊急情況。
然而，這項豁免權並非絕對。法例同時要求緊急車輛的司機在行使豁免權時，必須「對道路上的其他使用者給予應有的謹慎和注意」。換言之，如果警車司機在衝紅燈時沒有亮起警示燈或鳴響警號，或是在高速行駛中魯莽駕駛，導致意外發生，他們仍然需要負上部分甚至全部的法律責任。
如何判斷肇事責任：交通紀錄儀、警方調查報告的重要性
最終的責任判斷，有賴於客觀證據的分析。以下是幾個關鍵依據：
- 警方調查報告：交通部警員到場後會進行測量、繪製現場圖及蒐集各方口供，最終會完成一份詳細的交通意外報告。這份報告是釐清責任的重要官方文件。
- 行車記錄儀影像：影像能最直觀地還原事發經過，包括當時的車速、交通燈號狀況、警車是否已亮起警示燈等，是極具說服力的證據。
- 獨立目擊證人證供：第三方的證詞能提供客觀的視角，輔助證明事發的真實情況。
被警車撞到如何索償？向政府申索的完整流程
一旦釐清警車交通意外責任在於對方，下一步便是展開索償程序。由於警車屬於政府財產，索償對象並非個別警員或保險公司，而是香港特別行政區政府。
索償第一步：確定索償對象及準備初步文件
您的索償對象是「香港警務處處長」。您需要撰寫一封正式的「申索通知書」(Letter of Claim)，清楚列明：
- 意外發生的日期、時間和地點。
- 涉事警車的車牌號碼。
- 意外經過的簡要描述。
- 您所遭受的損失（包括人身傷害及財物損失）的初步評估。
- 明確表示您打算就此次意外造成的損失提出索償。
此信件應以掛號信方式寄往香港警務處總部，並自行保留副本作為記錄。
詳細索償文件清單：醫療報告、維修報價單、收入損失證明等
為了支持您的索償，您需要準備一套完整的文件，證明您的所有損失。這份清單應盡可能詳盡：
- 身份證明：您的香港身份證副本。
- 警方文件：交通意外報告的副本。
- 醫療證明：所有與意外相關的醫療報告、醫生紙、住院證明、物理治療等單據。
- 財物損失證明：
- 車輛維修的正式報價單（建議至少兩份）或維修收據。
- 車輛損毀的照片。
- 其他財物損失的證明（如損壞的手提電話、眼鏡等）。
- 收入損失證明：
- 由僱主發出的信件，證明您因意外而請假的日期及損失的薪金。
- 糧單、稅單或銀行記錄，以證明您的正常收入水平。
- 自僱人士則需提供商業登記、過去的收入證明等文件。
- 交通費用：因求診或處理意外事宜而產生的交通費用單據（如的士收據）。
聘請律師的必要性與注意事項
向政府索償的程序往往比一般交通意外索償更為複雜和漫長。政府部門（在此案中為律政司）會代表警務處處理索償事宜，其處理態度通常非常嚴謹。若您的案件涉及嚴重傷害、複雜的責任爭議或高額的索償金額，強烈建議聘請專業的交通意外索償律師。
一位有經驗的律師能：
- 協助您整理所有必要文件，確保申索理據充分。
- 代表您與律政司進行談判，爭取最合理的賠償。
- 處理所有繁瑣的法律程序，讓您能專心休養。
- 若談判失敗，可代表您入稟法院展開民事訴訟。
常見問題 (FAQ)
如果警車在執行緊急職務時發生意外，普通市民是否一定沒有得賠？
A：不是。如前文所述，緊急職務豁免權並非絕對。法律要求警車司機在行使特權時，仍需對其他道路使用者盡到「應有的謹慎」。若能證明警車司機當時的駕駛行為屬於疏忽或魯莽，例如在沒有必要的情況下超速、或在視野受阻的路口沒有減速，導致意外發生，受害市民依然有權索取賠償。關鍵在於證據，能否證明警員的行為未達到合理的謹慎標準。
整個向政府索償的過程大概需要多長時間？
A：向政府索償的時間通常較長，沒有一個固定的時間表。簡單的財物損失案件可能在幾個月內解決。但如果涉及人身傷害，特別是傷勢較為嚴重、需要長時間康復的情況，整個過程可能需要一年甚至更長時間。因為需要等待傷勢穩定後，才能準確評估賠償總額。案件的複雜性、雙方對責任的爭議程度，都會影響處理時間。
如果我不滿意警方的調查結果或賠償金額，可以怎樣做？
A：如果您不滿意警方的交通意外調查報告，可以致函警務處提出您的異議，並提供補充證據。至於賠償金額，如果律政司提出的和解金額不合理，您可以拒絕接受，並透過您的代表律師繼續談判。若談判陷入僵局，最終的解決途徑是入稟區域法院或高等法院（視乎索償金額），由法庭作出裁決。這一步驟的法律成本較高，必須審慎評估勝算，因此專業法律意見至關重要。
我需要自己墊付醫療費和維修費嗎？
A：是的，在索償的初期，您通常需要先自行支付所有醫療費用和車輛維修費用。請務必保留所有相關的正式收據和單據，這些都是您日後索償的重要憑證。在成功索償後，這些已支付的「實報實銷」開支將會包含在最終的賠償總額內。
結論
總括而言，不論是撞到警車還是被警車撞到，首要原則是保持鎮定，並按照正常的交通意外程序處理。關鍵在於即時、全面地搜集充足證據，並清楚了解警車交通意外責任的判斷標準，特別是關於緊急職務豁免權的限制。雖然向政府索償的程序可能較為繁複，牽涉的部門和文件也較多，但只要跟隨正確步驟，備妥所需文件，便能有效地保障您的索償權利。若過程中有任何疑問，或案件涉及較複雜的法律和事實爭議，及時尋求法律專業意見，是確保您獲得公平、公正處理的最佳途徑。