【快易賠】提供的民事索賠資訊與轉介服務，主要協助因他人過失、疏忽或違約而受到損害的市民，了解其可追討的法律權益。涵蓋範疇包括：一般民事糾紛 | 財物損失 | 私人欠債爭議 | 合約糾紛 | 財產損害 | 鄰里糾紛等。以下為【快易賠】一般民事索償的服務流程：
法律諮詢
律師會提供初步法律諮詢，協助受害者了解自身權利、索償基礎與可行的法律途徑，包括是否涉及民事侵權、合約責任或其他相關法律規範。【快易賠】提供初步免費諮詢及個案評估，協助市民清晰掌握案件性質及方向。
事故調查
律師會根據事件內容協助收集所需證據，包括合約文件、通訊紀錄、收據、帳目紀錄、照片、影片、物業資料、證人證供等。相關證據將有助建立索償基礎及確定責任方。
索償金額評估
律師會根據損失種類及法例要求，協助受害者計算合理的賠償金額。常見的民事損失包括：
財物損毀
合約損失
欠款追討
收入損失
額外支出或費用
精神損害（視乎案件性質）
評估結果將作為與對方談判或進行法律程序的重要依據。
與責任方或代表交涉
律師會代表受害者與責任方、對方律師或相關機構進行談判，提出索償要求並爭取合理和解。如屬欠債或合約爭議，律師亦會按法律程序發出律師信、追討通知或提出正式索償。
法律訴訟
若雙方未能達成和解，律師可協助受害者在民事法庭正式提出訴訟，包括提交起訴文件、呈交證據及要求賠償。律師將就案件性質選擇適用的訴訟程序，例如小額錢債審裁處、區域法院或高等法院。
法庭程序
律師會為受害者準備所需法律文件、證據及陳詞，並代表其出席法庭聆訊、調解會議及其他相關程序，直至案件完成。若案件進入調解階段，律師亦會協助受害者爭取有利的和解結果。
專業意見與專家證人
視乎案件性質，律師可能會建議聘請專家提供專業意見，例如：物業估價師、法務會計師、工程師、心理學家、行業專家，以加強證據力度和索償合理性。
選擇律師時，受傷者應考慮律師在工傷索償方面的經驗及其過去的成功案例，以確保他們能獲得最適合的法律代表。
*以上為【快易賠】一般民事法律索償程序，只供參考，並不適用於所有個案。
詳細服務流程請聯絡【快易賠】：+852 9524 1707。*