在香港，無論您是中環的辦公室專才，還是地盤的前線人員，工作期間不幸受傷的風險無可避免。當工傷意外發生，除了身體承受的痛楚，更多的是對工傷賠償申請流程的未知，以及對工傷賠償金額計算的憂慮。許多僱員因不熟悉《僱員補償條例》的細節，在賠償索償過程中錯失應有權益。這份由資深法律顧問撰寫的完整指南，將清晰指引您每一步，確保您在艱難時刻能獲得最全面的保障。
何謂「工傷」？解讀《僱員補償條例》的保障範圍
要成功索償，首要條件是理解法律上「工傷」的定義。根據香港法例第282章《僱員補償條例》，工傷是指僱員在受僱工作期間，因工遭遇意外而引致身體受傷或死亡。此條例的核心是「不論過失」原則，意味著即使意外涉及僱員自身的疏忽，僱主在絕大多數情況下仍須依法作出賠償。
工傷的法律定義：即時意外與職業病
工傷的定義主要涵蓋兩種情況：
- ✅ 即時意外： 在工作時發生的突發事件，例如搬運重物時扭傷、被器械所傷、滑倒或高處墮下等。
- ✅ 職業病： 因長期暴露於特定工作環境或重複進行某些動作，而患上條例中指明的職業病，例如辦公室常見的手腕管道綜合症，或因處理石棉引致的肺部疾病。
受保障的僱員類型：全職、兼職與臨時工
《僱員補償條例》的保障網相當廣闊，涵蓋所有根據僱傭合約或學徒合約受僱的僱員，不論是全職、兼職還是臨時工。即使是由香港公司聘用並短暫派駐海外工作的僱員，同樣受到此條例保障。
專業提示：自僱人士或獨立承包商（俗稱「判頭」）通常不被視為僱員，故不受此條例保障。在簽訂任何工作合約前，釐清您的僱傭關係是保障權益的第一步。
上下班途中受傷算工傷嗎？釐清灰色地帶
一般而言，在僱員往返居所與工作地點的途中發生意外（俗稱「返放工」），並不視作工傷。然而，以下特殊情況則屬例外，僱員仍受保障：
- 僱員乘坐由僱主提供或安排的交通工具往返工作場所。
- 在八號或以上颱風信號、紅色或黑色暴雨警告生效期間，於工作時間開始前四小時內，以直接路徑往返居所與工作地點途中受傷。
- 因工作需要，駕駛或操作由僱主提供的交通工具時發生意外。
工傷後的關鍵步驟：一文看懂工傷賠償申請流程
意外發生後，保持冷靜和及時行動，是順利完成工傷賠償申請流程的基石。請緊記以下三大步驟，為您的索償個案打下穩固基礎。
步驟一：即時通知僱主並尋求治療
無論傷勢多麼輕微，都必須在第一時間通知直屬上司或人力資源部。口頭通知後，強烈建議以書面形式（如電郵或WhatsApp）再次確認，簡述意外時地人事，以作正式紀錄。同時，應立即前往醫院或註冊診所求醫，並向醫生清晰陳述受傷是因工作引致。
步驟二：僱主的法律責任 — 14日內呈報勞工處
僱主在接獲工傷通知後，有法律責任在指定期限內向勞工處處長呈報。呈報時限根據傷勢嚴重性而定：
- 引致僱員死亡：7天內
- 引致僱員永久喪失部分工作能力：14天內
- 引致僱員暫時喪失工作能力超過3天（即需要放取4天或以上工傷病假）：14天內
若僱主未能在限期內呈報，即屬違法。您應主動跟進，確保賠償索償程序不會因此延誤。
步驟三：妥善保管所有醫療與開支文件
所有與工傷相關的文件都是重要證據，必須妥善保管正本。這包括：
- 🧾 病假證明書（病假紙）： 這是計算工傷病假計算的基礎。
- 🧾 醫療費用正本收據： 用作向僱主或其保險公司申請醫療費用實報實銷。
- 🧾 交通費用收據： 往返診所的交通開支亦可索償。
- 🧾 其他文件： 到診紙、醫生轉介信及醫療報告等。
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深入解析工傷病假計算與賠償金額項目
了解您可以CLAIM意外保險及根據法例可得的賠償項目，是保障您在康復期間經濟狀況的關鍵。工傷賠償主要包含以下幾個核心部分。
工傷病假錢（五分之四人工）如何計算？
在僱員放取工傷病假期間，僱主必須支付「按期付款」，俗稱工傷病假錢。其計算方式為僱員每日平均收入的五分之四 (80%)。
計算公式： (意外前一個月的收入* / 該月日數) × 病假天數 × 4/5
*或以過去12個月的平均收入計算，以對僱員較有利者為準。若僱員每日收入不同，則以過去28個工作日的平均收入計算。
醫療費用報銷：實報實銷項目與每日限額
僱主有責任支付僱員因工傷而產生的醫療費用，包括住院費、門診費、手術費、物理治療、職業治療等。法例就註冊中醫、物理治療師等的費用設有每日支付上限，您應保留所有費用單據正本，以便進行實報實銷。
永久傷殘賠償：如何透過「判傷」釐定賠償額？
當傷勢穩定後，若醫生認為傷勢可能造成永久影響，勞工處的僱員補償評估委員會（俗稱「判傷會」）將評估僱員永久喪失賺取收入能力的百分比。賠償額的計算公式相當複雜，主要基於以下三大因素：
- 僱員年齡
- 受傷前的每月收入
- 永久喪失工作能力的百分比（由判傷會釐定）
不幸身故：遺屬可獲的死亡補償
若工傷意外導致僱員不幸身故，其遺屬（如配偶、子女、父母）有權獲得死亡補償。補償金額同樣會根據僱員的年齡和收入計算，並設有法定的最低及最高限額。
工傷和解程序解密：私了還是尋求律師協助？
當賠償金額初步釐清後，便會進入工傷和解程序。僱員可選擇與僱主或其保險公司直接協商，或在勞工處協助下和解。但在特定情況下，尋求香港律師的專業意見至關重要。
與僱主或保險公司直接和解（私了）的利弊
直接和解的好處是過程可能較快，但風險極高。僱員可能因不熟悉法律、低估傷勢長遠影響或受壓，而接受遠低於合理水平的賠償金額。一旦簽署和解協議（俗稱「離職紙」或「和解紙」），日後便幾乎無法再追討。
勞工處的角色：調解與簽發「補償評估證明書」
勞工處在工傷索償中扮演中立的調解角色。完成判傷後，勞工處會向僱主及僱員發出「補償評估證明書」（表格5、6、7或9），列明建議的賠償總額。大部分個案可在此階段達成和解。
何時應尋求香港律師處理工傷索償？
若出現以下情況，強烈建議您立即諮詢專業法律意見：
- 🤕 傷勢嚴重： 傷勢可能導致未來謀生能力大幅下降，或需要長期護理。
- 🚫 責任爭議： 僱主否認工傷責任、拒絕呈報或拖延支付病假錢。
- ❓ 結果不滿： 您對勞工處的判傷結果有異議，認為未能反映真實情況。
- 👨⚖️ 涉及第三方： 意外涉及第三方責任（如交通意外），可能引發額外的民事訴訟，追討更全面的意外賠償。
一位經驗豐富的工傷律師能為您準確評估個案，處理複雜的法律程序，並爭取最合理的賠償。
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工傷賠償常見問題 (FAQ)
Q1. 如果僱主拖延或拒絕呈報工傷，我該怎麼辦？
若僱主不合作，您應立即直接聯絡勞工處僱員補償科，自行呈報個案。勞工處會主動介入調查，並可檢控違法的僱主。
Q2. 工傷病假期間，僱主可以解僱我嗎？
絕對不能。根據《僱員補償條例》，在僱員工傷病假期間，或在勞資雙方仍未就補償達成協議之前，除非僱員犯下可被即時解僱的嚴重過失，否則僱主解僱該僱員即屬違法，可被檢控。
Q3. 我不滿意「判傷」結果，可以上訴嗎？
可以。若您對僱員補償評估委員會的判傷結果有異議，您有權在收到評估證明書的14天內，以書面形式向勞工處處長提出反對，並要求覆檢。在覆檢階段，尋求獨立的醫療意見（Second Medical Opinion）及法律支援尤其重要。
Q4. 除了《僱員補償條例》，我還能循民事途徑向僱主索償嗎？
可以。如果工傷意外是因僱主的疏忽（例如沒有提供足夠的安全設備或合理安全的工作環境）所引致，僱員除了可根據《僱員補償條例》索償外，亦有權循普通法途徑向僱主提出民事索償。普通法索償可追討更全面的損失，例如「痛苦、痛苦及生活便利設施的喪失」(PSLA) 等，賠償金額一般遠高於條例補償，但僱員必須成功證明僱主存在過失。
Q5. 工傷索償的追溯期是多久？
根據條例，工傷索償的申請時限為意外發生當日起計的24個月（兩年）內。逾期提交申請，除非有非常特殊的理由，否則法庭可能不會受理，因此切勿拖延。
結論：清晰權益，妥善處理工傷賠償索償
面對工傷意外，保持冷靜並清晰了解自身的法律權益至關重要。從即時呈報、備存文件，到清楚理解工傷賠償的各項計算細節，每一步都直接影響您的最終權益。本文已為您詳列了工傷賠償申請流程及關鍵要點，希望能為處於困境的您提供實質幫助。工傷索償的過程可能充滿挑戰，若您在處理賠償索償時遇到任何困難，或對賠償金額有疑問，請不要猶豫。尋求專業的法律意見，是保障您獲得公平合理意外賠償的最穩妥一步。