什麼是小額薪酬索償仲裁處？
面對勞資糾紛，特別是被無理拖欠薪金時，許多僱員或會感到徬徨無助，誤以為追討欠薪程序必定既複雜又昂貴。其實，香港勞工處設立的小額薪酬索償仲裁處，正是為處理這類型的勞資糾紛索償個案而設的快捷通道。它提供一個非正式、省時且廉宜的法律途徑，讓僱員在無須聘請律師的情況下，追討小額的薪酬索償。
服務對象：哪些勞資糾紛索償個案適用？
仲裁處的服務旨在處理案情相對簡單直接的申索。只要符合以下條件，你便可透過此途徑提出申索：
- ✅ 申索人不多於10位。
- ✅ 每位申索人的申索款額均不超過港幣 $15,000。
- ✅ 申索的爭議點主要在於事實而非複雜的法律觀點。
常見的適用個案包括追討：
- arrears of wages（欠薪）
- wages in lieu of notice（代通知金）
- statutory holiday pay（法定假日薪酬）
- annual leave pay（年假薪酬）
- end of year payment（年終酬金）
- 其他根據《僱傭條例》或僱傭合約可追討的款項。
申索上限：涉及金額不超過港幣 $15,000 的申索
小額薪酬索償仲裁處的核心定位是處理「小額」申索。其法定上限為每名申索人港幣 $15,000。值得注意的是，這是指「每位申索人」的上限。若有多於一名僱員（不多於10人）對同一僱主有類似的申索，只要各人的申索額均不超過$15,000，便可以一同提出申索。如果你的申索金額超過此數，則需考慮到勞資審裁處提出申索。
與勞資審裁處的主要分別比較表
不少人會混淆小額薪酬索償仲裁處與勞資審裁處。雖然兩者都處理勞資糾紛，但在程序、金額及形式上有顯著分別。以下表格清晰地比較了兩者的主要不同之處，助你選擇最合適的索償途徑：
| 比較項目 | 小額薪酬索償仲裁處 | 勞資審裁處 |
|---|---|---|
| 申索金額上限 | 每位申索人港幣 $15,000 | 沒有上限 |
| 申索人數上限 | 10 位 | 沒有上限 |
| 法律代表 | 不允許雙方聘請律師 | 一般不允許，除非獲審裁官特別批准 |
| 聆訊形式 | 較非正式，以中文（廣東話）進行 | 較為法庭化，程序嚴謹 |
| 裁決的約束力 | 具法律約束力，可登記為法院判令 | 具法律約束力，等同法院判令 |
| 處理時間 | 一般較快，目標在一個月內 | 視乎案件複雜性，可能需時較長 |
逐步詳解：追討欠薪程序四部曲
了解仲裁處的基本職能後，下一步就是掌握整個追討欠薪程序。整個流程設計得相當簡明，主要分為以下四個步驟，讓你對如何討回血汗錢有一個清晰的概念。
第一步：提交申索書（所需文件及表格清單）
啟動程序的第一步是親身前往仲裁處的辦事處提交申索書。你必須準備好以下文件：
- 📝 已填妥的申索書表格： 你可以在勞工處網站下載或親臨辦事處索取。
- 📄 你的身份證明文件副本： 例如香港身份證。
- 📂 所有支持你申索的證據文件副本： 這點至關重要，文件越齊備，成功機會越大。常見文件包括：
- 僱傭合約
- 糧單或銀行轉賬紀錄
- 任何與僱主關於欠薪的通訊紀錄（如WhatsApp、電郵）
- 出勤紀錄（如有）
- 解僱信（如適用）
- 🏢 僱主或公司的準確資料： 包括公司全名、地址。如為有限公司，最好能提供公司註冊處的查冊資料。
提交文件後，職員會協助你處理，並就申索的理據是否充分提供初步意見。
第二步：排期與送達申索通知書
成功立案後，仲裁處會排定一個聆訊日期，通常在提交申索後的一個月內。同時，仲裁處會負責將一份「聆訊通知書」連同你的申索書副本，以郵遞方式送達給你的僱主（答辯人）。確保你提供的僱主地址準確無誤，是成功送達的關鍵。
第三步：出席聆訊注意事項
聆訊是整個程序的核心環節。請謹記以下要點：
- 準時出席： 聆訊絕對不能遲到，否則你的申索可能會被剔除。
- 準備充足： 帶備所有文件正本以供核對，並在腦海中整理好你的申索理據、事件時序及計算方式。
- 陳述清晰： 聆訊由一位仲裁官主持，他會以中立身份引導雙方陳述。你需要清晰、有條理地說明你的情況。避免情緒化發言，集中陳述事實。
- 毋須律師： 仲裁處的聆訊不允許任何一方有法律代表出席，目的是維持一個相對簡單和輕鬆的環境，讓勞資雙方能直接溝通。
第四步：裁斷與執行裁決書
聆訊結束時，仲裁官通常會即日作出裁斷。裁斷是一個具有法律效力的決定。如果仲裁官判你勝訴，他會發出一份「裁決書」，列明僱主需要支付給你的款額和支付限期。
若僱主在限期過後仍未付款，你可將該裁決書帶到區域法院或小額錢債審裁處登記。一經登記，該裁決書便等同法庭判令，你可以透過法院的執達吏，採取更進一步的法律行動追討欠款，例如扣押對方資產。
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常見問題 (FAQ)
如果僱主缺席聆訊會怎樣？
如果仲裁處已確認聆訊通知書成功送達僱主，而僱主卻無合理解釋下缺席聆訊，仲裁官有權在答辯人缺席的情況下，單憑申索人提供的證據進行審理並作出裁斷。因此，僱主缺席不代表你的申索會自動終止。
整個追討欠薪程序大約需要多長時間？
小額薪酬索償仲裁處的一大優點是效率高。由你成功提交申索書當天起計，一般目標是在4至6星期內完成整個聆訊及裁決程序。當然，實際時間會因個案的複雜性及送件是否順利等因素影響。
在小額薪酬索償仲裁處索償需要聘請律師嗎？
不需要，而且是不允許的。仲裁處的設立原意就是提供一個無須法律代表的平台，讓勞資雙方在較為輕鬆的環境下解決爭議。整個程序都設計得讓沒有法律背景的人士也能夠自行處理。
申索需要支付任何費用嗎？
提出申索是完全免費的。這大大降低了僱員追討欠薪的門檻，確保經濟困難不會成為尋求公義的障礙。然而，如果勝訴後需要透過法院強制執行裁決，則可能涉及法庭登記及執達吏服務等相關費用。
結論
總結而言，當不幸遇到小額的勞資糾紛索償時，小額薪酬索償仲裁處提供了一個比傳統法律途徑更快捷、簡單且費用全免的解決方案。只要你符合資格，並清晰了解整個追討欠薪程序的四個步驟，就能更有信心地維護自身應有的權益。準備充足的文件是成功索償的關鍵。若你的個案較為複雜、涉及金額較大或牽涉到複雜的法律爭議，建議及早尋求專業法律意見，以規劃最適合你的法律行動。